かつては、「価値を説得できる」販売員が優秀な販売員であった。だが、製品はどれも似通ったものとなり、それにつれて販売員の伝えるメッセージも基本的に同じものとなっている。いま新たに求められているのは、顧客の金儲けや節約を支援することを通じて、…
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